
Cancelamento, Troca e Devolução de Passagens
Em caso de cancelamento, troca, devolução ou alteração da passagem, você deve se manifestar com antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida, conforme determina o Regulamento dos Serviços Rodoviários Interestaduais e Internacionais de Transporte Coletivo de Passageiros, diretamente na rodoviária.
Se você ainda não retirou o bilhete no guichê e estiver com o voucher ou com a autorização de passagem, deverá solicitar a alteração diretamente na rodoviária. Já o cancelamento deverá ser feito através de e-mail faleconosco@itapemirimcorp.com.br, respeitando a antecedência mínima de três horas.