Passagens promocionais - Cancelamento / Desistência

As passagens com preços promocionais são válidas dentro dos prazos e condições especificadas em cada promoção.

No caso de passagens promocionais, o cliente pode desistir de sua viagem, manifestando-se com antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida, conforme determina o Regulamento dos Serviços Rodoviários Interestaduais e Internacionais de Transporte Coletivo de Passageiros.

É possível ainda ao cliente a remarcação do bilhete, dentro do prazo de validade de um ano, a partir de sua emissão, mantido o preço da compra com desconto, desde que ainda vigentes as condições gerais da promoção específica.

Caso a promoção já tenha se encerrado, o cliente poderá remarcar seu bilhete no período de validade do mesmo, desde que arque com a diferença de preço estabelecida para a nova data e horário da viagem.

Para maiores informações sobre promoções, consulte www.itapemirim.com.br, chat online ou 0800 723 2121.