Seu browser não tem suporte a JavaScript!

Chat Online

Fale Agora! Fale Agora!

Central de Atendimento

0800 723 2121

Deficiente Auditivo

0800 726 0246

Comprar Passagem

Dúvidas?

Perguntas Freqüentes

  • 01. Se estiver em outro país, poderei comprar passagem pelo site?

    Resposta: Se possuir CPF registrado no Brasil, poderá acessar e comprar de qualquer país.

  • 02. Se o bilhete não for retirado na rodoviária, o cancelamento é feito automaticamente pelo sistema?

    Resposta: Não. Quando o pedido é confirmado pelo sistema, a cobrança será lançada automaticamente no cartão de crédito, portanto, o bilhete deve ser trocado nas rodoviárias para uso da viagem, ou solicitado o cancelamento/transferência.

  • 03. Se for preciso adiar minha viagem, como devo proceder?

    Resposta: Deve solicitar a transferência do pedido da internet. Para maiores informações ligue em nossa central de atendimento 0800-723-2121 ou 0800-726-0246 para deficiente auditivo ou envie um e-mail para faleconosco@itapemirimcorp.com.br.

  • 04. As passagens compradas pelo site com cartão de crédito podem ser parceladas?

    Resposta: Sim. As compras com cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros, independente do valor.

  • 05. Eu posso comprar passagem para outra pessoa viajar?

    Resposta: Sim. Desde que o comprador (pessoa que se cadastrou) preencha corretamente os dados do favorecido no campo indicado, devendo apresentar o documento de identificação para retirada do bilhete na rodoviária de origem da linha.

  • 06. Eu posso retirar o bilhete de passagem nas agências credenciadas à Viação Itapemirim?

    Resposta: Não. A troca do pedido da internet é feito nas rodoviárias de origem da linha.

  • 07. Por que é preciso desabilitar o anti pop-up para comprar passagem pelo site?

    Resposta: Porque a janela onde disponibiliza as opções de pagamento é um pop-up, e se o computador utilizado tiver um programa anti pop-up, não será possível efetivar o pagamento da referida compra.

  • 08. Se não conseguir visualizar e imprimir o pedido da internet, o que devo fazer?

    Resposta: Deverá entrar em contato com a central de atendimento ITAPEMIRIM no telefone 0800-723-2121 e 0800-726-0246 para deficiente auditivo, acessar o chat e enviar uma mensagem automática para a operadora ou ainda enviar um e-mail para faleconosco@itapemirimcorp.com.br.

Pontos de Troca

A Viação Itapemirim possui agências por todo o Brasil. Confira os locais para trocar
o seu voucher pelo bilhete. Evite filas, resgate sua passagem com antecedência!